Onboarding digital y KYC
Automatizamos la recepción, revisión y validación documental para altas de clientes, productos financieros y expedientes regulados.
Banca, Financieras y Seguros
Reduce costes operativos y escala tu empresa con automatización e IA aplicada.
Reducimos la carga operativa de entidades financieras y aseguradoras mediante automatización inteligente, BPO especializado y tecnología propia preparada para entornos regulados.
Solicitar diagnóstico operativo
-81%
tiempo de onboarding
Procesos financieros que puedes optimizar con Suncapital
Back office financiero
Externalizamos y digitalizamos tareas administrativas, conciliaciones, verificaciones y controles operativos de alto volumen.
Gestión documental inteligente
Clasificamos, extraemos y validamos datos de contratos, pólizas, recibos, DNI, nóminas y documentación financiera.
Automatización de siniestros
Orquestamos flujos de reclamaciones y siniestros con reglas de negocio, asignación automática y seguimiento en tiempo real.
Compliance y auditoría
Registramos cada acción, cambio y aprobación para facilitar revisiones internas, auditorías externas y cumplimiento regulatorio.
Integración tecnológica
Conectamos Onboard con core bancario, CRM, ERP, gestores documentales y plataformas propias mediante APIs y conectores.
Soluciones diseñadas para procesos críticos del sector financiero
Combinamos plataforma, desarrollo a medida y operación BPO para resolver cuellos de botella concretos sin imponer migraciones innecesarias.
Automatización
Automatización de onboarding
Captura documental, validación KYC, firma electrónica y trazabilidad completa del expediente.
Explorar onboarding
BPO
BPO especializado en banca y seguros
Equipos operativos preparados para gestionar documentación, validaciones, reclamaciones y soporte administrativo.
Hablar con BPO
Siniestros
Automatización de siniestros y reclamaciones
Flujos configurables para registrar, validar, asignar, resolver y auditar cada caso con control en tiempo real.
Ver automatizaciónPor qué Suncapital encaja en entornos regulados
Directores de Operaciones (COO).
Directores de Tecnología (CTO / CIO).
Responsables de Cumplimiento y Riesgo.
Directores Financieros (CFO).
Responsables de Innovación y Transformación Digital.
Directores de Siniestros y Atención al Cliente.
Onboard, nuestra plataforma BPM para operaciones financieras
Cuando el volumen de expedientes, contratos y notificaciones supera lo que el equipo puede gestionar manualmente, Onboard actúa como el sistema nervioso de tu operación. Una plataforma BPM low-code que orquesta, automatiza y controla cada proceso desde un solo lugar, sin depender de IT para cada ajuste.
- Captura automática de datos desde emails, APIs y formularios.
- Lectura inteligente de documentos con IA y OCR (DNI, contratos, pólizas, nóminas).
- Flujos de aprobación y validación configurables sin código.
- Asignación automática de tareas por reglas de negocio y perfil de riesgo.
- Panel de control con métricas en tiempo real y alertas de desviación.
¿Quién utiliza la solución?
Equipos de operaciones en entidades bancarias que gestionan miles de altas de clientes al mes:
- ✓ Gestoras y aseguradoras con procesos de siniestros manuales y tiempos de resolución elevados.
- ✓ Financieras de consumo que necesitan escalar su capacidad de análisis de riesgo sin aumentar plantilla.
- ✓ Compañías del sector con carteras activas que deben reportar de forma continua a organismos reguladores.
Empresas que ya confían en Suncapital
Organizaciones de distintos sectores confían en nosotros para mejorar sus operaciones y reducir la complejidad de sus procesos: grandes volúmenes de información, activos o transacciones; logrando mejoras operativas y un impacto directo en el negocio.
¿Cuánto cuesta automatizar tus procesos?
Cada operación es diferente. No ofrecemos tarifas genéricas porque el impacto real depende de tu volumen, tu sector y el estado actual de tus procesos. Lo que sí podemos garantizar es que en una sesión de diagnóstico de 30 minutos estimamos contigo el ahorro potencial con datos reales de tu operación, sin compromisos y sin coste.
Solicitar presupuesto personalizadoCasos de éxito
Empresas como la tuya ya operan más volumen con el mismo equipo. Estos son algunos de los antes y después que lo demuestran.
1
El reto
4.500 altas de clientes al mes procesadas manualmente con tiempos medios de 8 días por expediente.
2
La solución
Onboard con captura automática de datos, verificación OCR de documentos y firma electrónica integrada.
3
El resultado
El tiempo de onboarding bajó a 1,5 días y el equipo operativo pudo centrarse en tareas de mayor valor.
-81%
Tiempo de onboarding
-67%
Recursos operativos
100%
Trazabilidad normativa
Certificaciones que respaldan cada proyecto
Suncapital está regulado y homologado por el Banco de España y opera bajo certificación ISO 27001 en seguridad de la información e ISO 9001 en gestión de la calidad. Para el sector financiero y asegurador, esto no es un diferencial, es el punto de partida mínimo que exigimos a nuestro propio equipo.
Homologado
Banco de España
Seguridad
ISO 27001
Calidad
ISO 9001
Gobierno del dato
RGPD
Cómo empezamos a trabajar contigo
01
Diagnóstico gratuito (30 minutos)
Analizamos tus procesos actuales e identificamos los puntos de mayor coste operativo y riesgo normativo.
02
Propuesta a medida
Diseñamos una solución específica para tu operación: tecnología, equipo BPO, o ambas, con un modelo de precio adaptado a tu realidad.
03
Implementación ágil
Primer MVP funcional en pocas semanas. Sin interrumpir tu operación actual.
04
Seguimiento y mejora continua
Definimos KPIs contigo desde el inicio y los medimos juntos. Tu éxito es el nuestro.
También automatizamos operaciones en otros sectores
Real Estate y Servicing
Gestión de carteras, activos, documentación y procesos asociados a portfolios inmobiliarios.
Logística, Compras y Alimentación
Conciliación de facturas, albaranes, seguimiento operativo y control documental.
Auditoría Catastral
Revisión de activos y detección de oportunidades de ahorro en IBI y tributos asociados.
¿Listo para optimizar tus operaciones financieras?
Si tu entidad crece pero los costes operativos no bajan, hay procesos que podemos automatizar. Hablemos 30 minutos y te mostramos exactamente cuánto está costando no optimizar.
Habla con un especialista en banca y segurosPreguntas frecuentes sobre automatización en banca, financieras y seguros
¿Qué procesos son más rentables de automatizar en banca y seguros? + −
Onboarding, KYC, gestión de siniestros, conciliaciones, reporting regulatorio, gestión documental y aprobaciones internas. Estos procesos concentran alto volumen, reglas definidas y un elevado coste operativo manual. Automatizarlos no solo reduce errores y tiempos de respuesta, sino que también optimiza recursos, fortalece el cumplimiento normativo y mejora la experiencia del cliente.
¿Cómo garantizáis cumplimiento y trazabilidad? + −
Garantizamos cumplimiento y trazabilidad desde el diseño. Construimos flujos inteligentes con registros auditables, permisos por rol, validaciones de negocio y seguimiento integral de cada operación. Así, reducimos riesgos, fortalecemos el control y aseguramos el cumplimiento normativo sin añadir carga manual ni fricción a los equipos.
¿Cuánto tiempo tarda un primer caso de uso? + −
Un primer caso de uso puede estar operativo en tan solo cuatro a seis semanas. Desarrollamos un MVP bien delimitado que demuestra valor desde el inicio. A partir de ahí, escalamos de forma estratégica mediante una hoja de ruta priorizada por impacto y complejidad, asegurando resultados medibles y sostenibles.
¿Necesitamos cambiar nuestros sistemas? + −
No necesitas reemplazar lo que ya funciona. Diseñamos la estrategia para integrarnos con tu infraestructura existente, potenciando sus capacidades y acelerando resultados sin fricciones ni riesgos.
Suncapital en tu ciudad
Tenemos presencia física en Madrid y Barcelona, y estamos expandiendo nuestra capacidad de atención presencial en las principales ciudades de España. Consulta si ya operamos en tu zona.
Valencia
Automatización de procesos y BPO para empresas del sector inmobiliario, logístico y financiero en la Comunitat Valenciana. Oficina en Av. Corts Valencianes 58, 46015.
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Barcelona
Soluciones de externalización operativa y auditoría catastral para empresas en Cataluña. Atención especializada para carteras de activos y entidades financieras regionales.
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Zaragoza
Servicios de automatización y BPO para empresas del sector logístico, alimentario e inmobiliario en Aragón. Consultoría presencial disponible bajo cita previa.
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Bogotá
Desde Bogotá apoyamos la optimización de operaciones a través de la automatización de procesos, la externalización de tareas administrativas y consultoría especializada para toda Latinoamérica.
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Medellín
Con base en Medellín, impulsamos la eficiencia en Latinoamérica a través de la automatización de procesos, la tercerización de tareas administrativas y asesoría experta.
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